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▲非遺(yi)表演(yan)吸引游客觀(guan)看

日前(qian),國家(jia)文化和旅(lv)游部發布公(gong)告,確(que)定22家(jia)旅(lv)游景區為(wei)國家(jia)5A級旅(lv)游景區,炎(yan)帝陵景區入選,成為(wei)我市首個國家(jia)5A級景區。

炎(yan)帝陵景區5A創建工作(zuo)從2009年啟動,到如(ru)今成功圓夢,10年磨一劍,10年跋涉,歷經(jing)了艱難困(kun)苦,收獲喜(xi)人(ren)果(guo)實。

上下齊心(xin),全力以赴(fu)創5A

炎(yan)帝陵為(wei)炎(yan)帝神農氏之安寢墓地,景區總體規劃保護面(mian)積102平方公(gong)里(li),核(he)心(xin)游覽面(mian)積3.6平方公(gong)里(li),由祭祀(si)區、拜(bai)謁區、緬懷區三大功能區共60多處自然與歷史人(ren)文景觀(guan)構成,是qiao) 氐鬮奈銼;??弧? ai)國主義教育示範基地、中華(hua)全國歸國華(hua)僑(qiao)愛(ai)國主義教育基地等。

2009年,炎(yan)帝縣提出炎(yan)帝陵要提檔升級,爭(zheng)創國家(jia)5A級景區。然而(er),從4A到5A級,不(bu)只是數字zhi)謀浠  A標準之嚴(yan)苛,令(ling)許多地方望而(er)卻步jian)/p>

明知山(shan)有(you)虎(hu),偏向(xiang)虎(hu)山(shan)行。炎(yan)陵縣迎難而(er)上,提出把炎(yan)帝陵創建5A當做對炎(yan)陵人(ren)工作(zuo)能力、作(zuo)風的(de)一次(ci)大檢(jian)驗,對各(ge)級、各(ge)部門的(de)一次(ci)實踐(jian)驗證。  

該縣組織人(ren)員前(qian)往廣(guang)西桂(gui)林、黃帝陵等景區“取經(jing)”,結合本地實際,研究實施(shi)辦法。2012年,該縣實行管理、運營分開(kai),成立湖(hu)南炎(yan)帝盛(sheng)世旅(lv)游發展(zhan)有(you)限公(gong)司,進行市場化運作(zuo)。由該公(gong)司承擔融資及(ji)景區工程(cheng)建設,請來(lai)專(zhuan)業旅(lv)游規劃團隊——北京江山(shan)多嬌規劃院,制(zhi)訂(ding)《株(zhu)洲炎(yan)陵縣炎(yan)帝陵景區創建5A級旅(lv)游景區提升方案(an)》,按照(zhao)國家(jia)5A級景區創建標準,對炎(yan)帝陵一些主要景點進行升級改造(zao)。

次(ci)年,炎(yan)陵縣向(xiang)國家(jia)住建部申報國家(jia)級風景名(ming)勝區成功,拉開(kai)了炎(yan)帝陵景區創5A建設的(de)大幕。

數據(ju)顯(xian)示,2013年至2017年,炎(yan)陵縣共投(tou)資1.4億元,啟動3.5公(gong)里(li)的(de)景區皇山(shan)消防通道、生態停(ting)車、陵殿維修改造(zao)、商店等基礎設施(shi)建設,將(jiang)陵寢區、祭祀(si)區等2.4平方公(gong)里(li)建成核(he)心(xin)景區。

持續發力,創建按下“快進鍵” 

2016年,炎(yan)陵縣召開(kai)專(zhuan)題會議,就如(ru)何加快炎(yan)帝陵爭(zheng)創國家(jia)5A級景區步伐,進行專(zhuan)題研究部署,制(zhi)訂(ding)工作(zuo)方案(an),成立以縣委書記qiao)喂宋wen)、縣長任(ren)指揮長的(de)炎(yan)帝陵爭(zheng)創5A級景區指揮部,下lv)櫨煞止芨畢爻?ren)副組長的(de)項目組、申報組、宣傳組等,建立起完整的(de)創建工作(zuo)網絡,並(bing)將(jiang)創建工作(zuo)細化為(wei)10多個子項目,交由相關責任(ren)單位分類分步完成,展(zhan)開(kai)了一場攻堅戰,炎(yan)帝陵景區建設發展(zhan)按下“快進鍵”。  

隨後(hou)進一步jiao)喲蠼ㄉ枇Χ齲 jiang)炎(yan)帝陵景區核(he)心(xin)面(mian)積擴至3.6平方公(gong)里(li)。投(tou)資力度上,結合炎(yan)帝陵綜合保護工程(cheng),在原基礎上xian)僂tou)資2.6億元,對旅(lv)游景點和基礎設施(shi)、配套設施(shi)等進行全面(mian)升級改造(zao),在已建好炎(yan)帝陵殿、神農大殿等設施(shi)基礎上,再新建華(hua)夏廣(guang)場、游客服務中心(xin)、旅(lv)游環線、兩(liang)個生態停(ting)車場以及(ji)10個星級廁所、智慧系統等,共8個大項目,39個子項目。

為(wei)確(que)保項目建設速度和質量,該縣對每個項目明確(que)責任(ren),倒排工期,實行一天一調度,嚴(yan)格按照(zhao)《旅(lv)游區(點)質量kang)燃兜de)劃分與評定》的(de)國家(jia)標準進行設計和施(shi)工。隨著創建工作(zuo)的(de)不(bu)斷推進,景區的(de)管理服務和細節關懷等que)矯mian)要求越來(lai)越高。在不(bu)斷完善設施(shi)的(de)同時(shi),炎(yan)帝陵景區更(geng)加you) 毓芾淼de)規範性(xing),大力提升服務水平,增(zeng)強(qiang)景區的(de)軟實力和核(he)心(xin)競爭(zheng)力。

提升景區服務質量,景區工作(zuo)人(ren)員綜合素(su)質成關鍵。為(wei)了抓(zhua)好景區從業人(ren)員隊伍建設,該景區根據(ju)5A創建及(ji)規範管理要求,對各(ge)項制(zhi)度進行梳(shu)理,形成管理制(zhi)度匯編,制(zhi)定景區質量目標、質量方針。同時(shi),對全體員工進行禮儀(yi)培訓,開(kai)展(zhan)5A知識和文明禮儀(yi)服務標準考試及(ji)禮儀(yi)大賽。景區以游客需求為(wei)核(he)心(xin)和導向(xiang),設立游客投(tou)訴辦公(gong)室,及(ji)時(shi)處理游客遇到的(de)各(ge)種問(wen)題。

豐富項目,可拜(bai)祖還能游玩(wan) 

著漢服、奏古pa)幀  爬(pa)hellip;…2019年以來(lai),炎(yan)帝陵景區專(zhuan)為(wei)學生團隊設計了研學體驗課,組織學生身穿(chuan)漢服祭祀(si)炎(yan)帝,讓學生們(men)親身體驗國家(jia)級非物質文化遺(yi)產(chan)的(de)魅力。去(qu)年,該景區共接待學生體驗團隊20多批次(ci),每批少則500余人(ren),多則近千(qian)人(ren)。

想留住游客ting) 偷de)讓游客的(de)腳步慢(man)下來(lai)。近年來(lai),該景區進一步豐富旅(lv)游項目,讓游客可拜(bai)祖、可游玩(wan)。景區設施(shi)一月一小變,半年一大變,給(gei)游客帶來(lai)驚喜(xi)。先是在景區一隅,開(kai)發了500畝農耕文化體驗區,游客可以在這里(li)種田(tian)、種藥,或(huo)抓(zhua)魚、捉(zhuo)泥鰍(qiu)。後(hou)在“日中為(wei)市”旁建設制(zhi)陶體驗區,游客可動手制(zhi)作(zuo)陶zhao)掌罰 逖櫓zhi)陶樂趣。每逢周(zhou)末(mo),景區還舉辦非遺(yi)表演(yan),吸引大量游客前(qian)來(lai)。

記者在景區看到,標識標牌(pai)設置(zhi)齊全,工作(zuo)人(ren)員服務周(zhou)到,甚至連礦泉水瓶(ping)、雨傘等旅(lv)游用品上均設計了與炎(yan)帝有(you)關的(de)造(zao)型、圖ji)傅齲 鵓咭桓瘢 糜慰痛ΥΩ惺艿窖yan)帝文化的(de)韻味,帶給(gei)游客不(bu)一樣(yang)的(de)感受。

同時(shi),該景區適(shi)時(shi)加大宣傳力度,實行線下推廣(guang)、線上xian)zao)勢(shi)、文創增(zeng)收、研學爭(zheng)優;通過與周(zhou)邊(bian)縣市聯系,借助對方的(de)宣傳途徑,推介炎(yan)帝陵旅(lv)游;在京港澳、武深等高速公(gong)路旁推出宣傳牌(pai),進行推介;利用“三微一端一抖音”,即ci) 擰?  ??shi)頻和客戶端,抖音,經(jing)常推送游客故shi)隆 扒zhan)示等。

十載風雨兼程(cheng),十載坎坷奮進,炎(yan)帝陵景區正魅力四(si)射,以最美的(de)姿(zi)態迎接八方游客。

(株(zhu)洲日報記者 黎(li)世偉 通訊員/張和生 謝麗麗 ) 

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